モノサシにかかわるエピソード③

エピソード③

＊困っている人を助けたい

私は６０歳のときに“介護ヘルパー２級”の資格を取りました。

自分の両親や夫の父はもう亡くなっていましたが、残る夫の母の介護には私も関わらざるを得ないだろうな、と漠然と考えていました。

私はお年寄りや病気の家族の世話をしたという経験がほとんどなかったので、気難しい義母の介護をすることがとても不安でした。

そこで1カ月ほどの「介護ヘルパー養成短期集中講座」に通うことにしました。

主に身体介護のノウハウを学びましたが、かつての“あこがれの看護婦さん”に近づけたように思えて嬉しくて、熱心に学びました。

資格を得たあと、講師の先生の紹介で週に２日だけヘルパーの仕事をすることにしました。

実際に仕事をしてみないと、せっかく覚えたことが身につかない、と思ったからです。

そのころは添削の活動も忙しい時期でしたが、（今よりは若かったので）なんとか両立させたいと必死でした。

実際の介護の仕事は思っていた以上に難しいものでした。

私の中には“利用者さんイコール困っている人”という思い込みがありました。

困っているから助けるべき、ということになりますが、そのような考えは、実際の仕事にはそぐわないことだったようです。

私と利用者さん、ご家族、事務所との気持ちのズレはすぐに生じてきました。

 

＊自分の思い込みと押しつけに気づく

＊（私）

相手の気持ちはどうか、と配慮しながら、丁寧に介護したい。

 

（相手）

いちいち聞くのは自信がないからではないか。

丁寧というより手際が悪いと思われたようでクレームがきました。

 

　＊（私）

利用者さんに頼まれたことにはできるだけ応えるようにしたい。

 

（事務所）

余計なことはしないように、と再三注意されました。

 

“契約上で決められたこと（だけ）を、決められた時間内に終わらせる”ということが大事な基本だということを、私が飲み込めるまでには少々時間がかかりました。

杓子定規に思えたこの基本が意味を持っていること、“よかれ”というのは私の一方的な思い込みと押しつけだと分かりました。

 

＜こういう私の押しつけは、子どもとの関わりを探究して気づいていたはずなのになぁ＞

と落ち込みました。

けれども、注意されたりクレームを受けるという痛い思いをして気づくということも、この仕事ならではの貴重な経験だったと思います。

 

＊モノサシを活かすということ

そのころのセルフ・カウンセリングの取り組みから、“助けたい、お役に立ちたい”という欲求の奥に自己評価欲求・自己評価不安があることに気づくことはできましたが、まだまだ頭の中での理解だったように思います。

仕事に慣れてくると、難しい対応が必要な利用者さんを担当することも増えてきました。

すると“うまくできない私”、“評価を下げるであろう私”という不安が起きてきました。

逃げたい（やめたい）思いと、でもしっかり対応したいという思いの葛藤がしばらく続いたあと、３年半続けた仕事を辞めました。

タラレバになりますが、もし私が自分のモノサシと、その奥にある自己評価欲求・自己評価不安にしっかりと向き合って自覚できていれば…と思います。

不安にかられずに、もう少し落ち着いた気持ちで、私の大事なモノサシを柔軟に活かして行く方法も考えられたのではないかな、と今の私は残念に思っています。

 

エピソード①②③の出典は、2023年7月27日第24回交流と学びの会発表原稿より